Analyse av universell utforming - Bufdir | Fosterhjem

Useit har gjennomført en analyse av utvalgte sider på Bufdir sitt nettsted etter avtale for å undersøke hvor godt grensesnittet oppfyller lovkravene i WCAG 2.1 AA.

Grensesnittet fungerer bra i mange aspekter, men har noen problemer som påvirker flere brukergrupper. Det er få kritiske problemer hvor brukeren blir fullstendig eksludert fra å ta del av grensenittet. Det er imidlertid et flertall problemer som har høy prioritet og som påvirker brukere i den grad at det vil bli ekstra krevende å bruke nettstedet optimalt.

Dette gjelder spesielt brukere som er avhengig av tastatur og navigere, for svaksynte brukere, for døve eller de med nedsatt hørsel og for brukere som ikke kan se og er avhengig av hjelpemidler.

Når det gjelder tastaturnavigering bør dere prioritere at:

• Navigering ikke sker i bakgrunn av modaler/overlays.
• Fokus blir satt riktig etter utført handling, som for eksempel ved “Til topp” knapp.
• Visuell fokus er synlig hele tiden.

For svaksynte brukere er det store problemer fremforalt ved bruk av menyen ved innzoomet grensesnitt. Per nå vises ikke alle kategorier i menyen og det er umulig å skrolle seg nedover i listen. Samme problem gjelder i mobilt grensesnitt. Bortsett fra menyen fungerer ellers zoom bra, tekst går an å forstørre uten problemer og brukeren kan stille inn avstand i tekst uten at det påvirker innholdet negativt.

For brukere som er avhengig av skjermleser for å ta del av og navigere seg på nettstedet, kan det bli utfordringer i å forstå den visuelle strukturen og forholdet mellom ulike elementer. Dette gjelder fremforalt inndatafelt hvor ledetekst ikke er koblet, feilmeldinger som ikke gjengis og til landemerker som ikke er oppmerket.

En skjermleser er et hjelpemiddel som fremst brukes av brukere med nedsatt syn. Den kan også brukes som et hjelpemiddel for personer med kognitive nedsettelser, som for eksempel de med lesevansker. En skjermleser konverterer alt som finnes på skjermen i form av tale eller punktskrift. For en person som ikke kan se, stoler de helt på det som leses opp av skjermleseren. Hvis ting ikke er kodet for å være tilgjengelig og tolket riktig for skjermlesere, vil dette skape enorme barrierer for denne brukergruppen.

For att nettstedet skal fungere optimalt for denne brukergruppen må dere hovedsakelig prioritere:

• Bruken av WAI-ARIA

  • Forsikre at statusmeldinger gjengis til skjermleser.
  • At det er en programmatisk relasjon mellom elementer, slik som lenkelister, inndatafelt, feilmedlinger og tabeller.
  • At skjermleser ikke når innholdet bak modalvinduer.
  • Bedre tekstbeskrivelser på elementer.
  • Forbedring av struktur med landemerker.

• Fokushåndtering

  • At fokus blir satt riktig etter handling, slik som med “Til topp” knappen.

• Hovedmenyen.

  • Hovedmenyen er noe som ofte er vel brukt på nettsider og bør derfor ha høy prioritet. For øyeblikket påvirker de største problemene i menyen alle mobilbrukere, brukere som er avhengig av tastatur for å navigere og brukere med skjermleser.

Generelt må dere også prioritere at:

• Interaktive elementer har tillstrekkelig klikkeområde

• Videoer har en beskrivende tittel

  • At de er tekstet
  • Synstolking finnes

Bortsett fra ovennevnte fungerer grensesnittet godt i forhold til responsivitet av innhold og tekst og koden genererer ingen kritiske feil i henhold til HTML5 standarden. Det er en gjennomgående god overskriftstruktur som også gjengis riktig programmatisk i koden og hver side har en unik tittel som gjør at brukeren kan skille innholdet mellom de ulike sidene. Oppsummert har grensesnittet et godt fundament og vi bedømmer at det ikke vil være store utfordringer i å gjøre det universellt utformet og i henhold til lovkravene.